Магазин цветов Жарден

Вы считаете нормальным привезти 30 штук ирисов при заказе в 25 штук??!? Я не против большего количества, но четное число!!!! На день рождения! Вы чего?!?!? 100 раз подумайте, прежде чем заказывать в Жарден!!! Вчера в районе 7 вечера заказывала букет на доставку на следующий день в интервале с 9 до 11 утра. Вечером букет на согласование так и не отправили, данные для оплаты тоже. Букет нужен был на подарок, то есть оплата онлайн. Позвонила в магазин, сказали «в районе 8 утра напишите в ватсап, сейчас менеджер не работает». Серьезно?! Мне не хотелось, во-первых, ситуацию, где приезжает курьер и говорит имениннику: «с вас оплата», потому что менеджеры ранее это не сделали, во-вторых, не хотелось в 8 утра искать другие цветы. В итоге букет доставили в 11:50, при условии, что доставка нужна была до 11:00. Можно же было как-то предупредить о задержке. Впечатления, честно говоря, так себе. Первый раз заказываю в данном цветочном и последний.

Видимо, эта компания единственная в городе не знает, что такое 8 марта и как оно наступает. 6 марта в 10 утра был заказан букет на 7 марта ценой более 2 тысяч рублей, с полной предоплатой в момент заказа, вместе с доставкой, время ожидания - с 11 до 2, самое раннее, что могла обеспечить эта ширпотрёбная контора. И один единственный букет был привезён в полтретьего. Не знаю, что нужно было сделать, чтобы букет был доставлен в заявленные сроки, зато денюжки эта компания сняла молниеносно. Как насчёт вместо удобной и простой системы изъятия средств наладить поставки, обратную связь и не портить людям праздник? Что нужно было сделать, чтобы избежать опоздания курьера, на голове сплясать? За период с 11 до 2 было сделано более 30 звонков, ни один не был принят, в чате глухо, о статусе заказа, местоположении курьера узнать невозможно. Курьер даже не подумал извиниться за опоздание. В первый и последний раз пользуюсь этой горе-шарашкой. Читаю другие отзывы, понимаю, что мне ещё повезло и укрепляю своё мнение.

Купили букет 13 марта вечером в районе 20 часов, на 7 часов утра он уже подвял, к 17 вечера завяли все цветы кроме одной розы! Возникает вопрос качества, а также испорченного удовольствия которое приносят цветы.Предоставление услуг не надлежащего качества!

Смело заявлю, что люди, которые оставляли ниже комментарии настоящие токсики или вообще ничего не понимают ни в срезанных ни в комнатных цветах! Была в этом филиале впервые, все очень чисто и приветственный персонал! Цена все отличного качества и стоит шикарный аромат на весь магазин. Купила антуриум по уценке, и качеством очень довольна. Корневая большая и свежая, листья красивые. P.S. Мало купить цветы и поставить в вазу, за ними тоже нужен уход, чтобы они больше радовали ваши глаза!!!

Купила воздушный шар в форме единорога за 650 рублей. Надувал его охранник, было заметно, что человек это явно не умеет делать. Принесли его на день рождение. Через 4 часа шар уже начал сдуваться. За что отдавать такие деньги? На фото шару всего лишь 4 часа, обычно шары так сдуваются через неделю! Просто ужас

Жарден.... раньше и мысли небыло поехать куда либо мимо. Раньше всегда был сервис и вежливый улыбчивый персонал. В сеть эту моя семья отнесла более 300 000 рублей если не больше. Пришло время очередного дня рождения любимой жены. 22.06.2023г. Как всегда приехал за её любимыми "ромашками". 1. В холодильнике "голяк" букетов кот наплакал, но это не страшно, схватил самый большой и полетел на кассу. 2. Вот тут цырк с животными. Все заняты своими делами, обсуждения еды, поползновения по залу, томные взгляды 6ти крайне недовольных опечаленых присутствием клиента глаз. Ну крикнул мол девчата подойдите на кассу... ???????????????? Один грустный экземпляр обратил внимание, но реакции не последовало... Повторил еще раз по громче положив букет на кассу, тяжелый всетаки большой... "Зина" попросила "Машу" подойти на кассу, стоя в растоянии 2х метров, та ей ответила мол занята, не видишь что ли... ???? цырк отжег по полной, медленно пришла недовольная тётя хорошо устроившишь на сидении начала жать кнопки на кассе, ну думаю надо же помочь... аккуратно снимаю у упаковки наклеянный ценник и подаю кассиру... ну спасительница же моя, таки пришла по зову. ???????? получаю в ответ претензию зачем лезите к ценнику, нельзя снимать. Я же при вас снимаю ответил я ... Я что слежу за вами хамит в ответ тётя????. На минуьку на ценике каждого букета имеется свёрточек с описанием состава и обмануть кого то не получится переклеив его. Короче с минутку она его разворачивала бурча что то под нос... аминь, бросив пару грязных пакетиков химии выкатила счет. Пришлось еще пакетик выпрашивать чтоб грязные не ложить в пиджак. Короче уважаемое руководство!!! Своей халатностью и безразличием к требованиям к сервису вы теряете клиентов. Больше я туда ни ногой, и договор на ЮЛ больше у вас не покажет движений. Вы испортили магазин и мнение о существующих стандартах. Теперь и общее качество продукции встало под сомнение после такого негатива. Люди с праздничным настроением идущие за цветами, такого не заслуживают . Видимо отдела персонала у вас просто нет. Или просто получает деньги за красивые глаза.

Кустовые розы и гвоздики вяленькие. Приобрел кустовую розу, вечером в субботу, к утру понедельника уже стала вялой( обидно как то

Хочу оставить отзыв, т.к компания на контакт не идет. Купил мне муж на День рождения орхидею за 1350 рублей, не уценка. Орхидея оказалась с полностью гнилыми корнями, весь цветонос был покрыт плесенью, муж в цветах не разбирается и зрение не очень, подсунули намеренно. На все мои запросы игнор. Сначала ответили, попросили фото и на этом все. Никогда не покупайте цветы в этом месте. Это не первый случай, до этого просто некачественные цветы срезанные были

04.04.23 г. приобрели сборный букет цветов в данном магазине (фото прилагаю). Через день розы завяли. Качество на лицо. Разочарованы. Больше покупать цветы в данном магазине не будем.

Муж купил мне букет из 50 роз в данном магазине,в ночь с 7.03 по 8.03! Это просто УЖАС!!!Мы живем рядом(очень рядом!), утром когда я проснулась это были не розы,а ………!!!!