Магазин цветов Русский букет

Гнилая контора!!!!! Заказал 6 числа будет на 8,время 22.27 а букета нет,спасибо за хорошую работу,очень приятно получать букет в 11 вечера,классный сюрприз Дозвониться почти нельзя,все операторы занята Точной информации по доставке нет,как итог время 23.00 мне звонят и говорят,упал сайт вашего букета не будет сегодня,спасибо за отличное настроение и что смогли организовать праздник

Даже одну звезду жалко ставить. Заказывали два букета на 8 марта, общей стоимостью, так, на минуточку, почти 9 тысяч рублей! В назначенное время курьер не явился, на следующий день та же история. Самое смешное, что не удосужились даже позвонить! Предупредить, извиниться. Да, сервис на высоте???????????? Деньги-то вы конечно вернете. А кто вернёт праздник людям?! Ваши извинения не помогут сгладить неприятное впечатление у наших близких людей. Никому не посоветую. Судя по предыдущим отзывам, кидать своих клиентов у вас в порядке вещей. Если хотите испортить праздник и настроение дорогим вам людям - вам сюда!

Я не знаю, как вы это делаете, но цветы, которые мы покупаем у вас НЕ ВЯНУТ очень долго! Я привыкла, что розы и все остальные цветы всегда вянут на третий день, при условии, что я их подрезаю и меняю воду каждый день. Но розы от данной компании стоят вот уже ДВЕ НЕДЕЛИ и до сих пор ни одна роза не завяла. Ни одна!! ( а это далеко не первый букет от них). Так же хочется отметить сервис, доставку, оформление букетов, вежливость работников и любовь, с которой они выполняют свою работу. Теперь мы и все наши друзья и знакомые только ваши клиенты!! Огромное спасибо за сервис, в нашем городе это редкость!

9 мая заказл букт из 51 розы, в общем букт был очень красивый. Спустя 2 дня решили разобрать букет и промыть розы и подрезать. И ужаснулись. Часть розы были с гнилым бутом, на некоторых бутонах была плесень, у некоторых роз гнилые ножки. И все гнилые розы были в центре букета, специально чтобы спрятать эти гнилые цветы. Вообщем букет порадовал только один день. Раньше заказывал в русском букте цветы, проблем не было, все прекрасно, цветы стояли долго. А тут, большой букет и такой ужас Причем букет стоял в вазе, все прекрасно было Теперь, к сожалению, не рекомендую данную компанию

Им уже неделя! Красивые, сочные, цветущие! Раньше доставка была цветов и была ими разочарована, но сейчас вижу что все стало лучше! Спасибо ! От души!

Букет доставили в срок, как и намечалось. Цветы не вялые, самое то. Все и всем понравилось

Очень советую данную компанию за их сервис и подход к клиентам. Заказал букет на сайте. Для уточнения деталей мне позвонила очень приятная девушка из магазина чтобы выбрать цвета и оформление. Сразу прислала фото готового букета. Букет доставил в течение часа так же вежливый курьер. Розы стоят вот уже две недели и вянуть даже не собираются (даже интересно, сколько ещё простоят, так как обычно из других цветочных цветы вянут на следующий же день..). Очень советую, сервис лучший в городе!!!

Флорист Анна собирает самые лучшие букеты! Цветы всегда свежие, а композиции волшебные :)

Все понравилось, есть выбор!

Цветы должны были доставить 8-го марта, но доставили только 10-го марта, ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ ПОСЛЕ ПРАЗДНИКА. Цветы заказали для меня. Адреса магазину не указали, поэтому меня начали упрашивать сказать адрес по телефону, чтобы доставить цветы. От кого цветы - не говорят, но сообщают, что есть сопроводительная записка, я ее прочитаю и сразу пойму, от кого. Содержание записки не сказали, данные заказчика не сказали. Согласилась принять заказ только потому, что девушка на другом конце провода была очень счасливая и попросила забрать этот подарок. Итог: я не поняла от кого, расстроилась, потому что, как я и сказала по телефону, мне не нужны анонимные подарки. У меня был негативный опыт с анонимными подарками и я это проговорила по телефону. Меня заверили, что по записке я всё пойму, но там не было никакой подписи, просто «прекрасному человеку от хорошего человека» ну спасибо. Благодаря моим соц.сетям и расстроенному сообщению, заказчик нашелся и сказал о том, что цветы сильно опоздали. Кстати, зачем спрашивать мой подъезд, этаж и кв, если за цветами я иду сама к воротам многоквартирного дома, ибо «я тут не проеду, откройте мне ворота с ключа или выйдите»? Хотя в доставке было указано «до двери» Верхушки бутонов выглядят суховато и непрезентабельно. От цветов почти нет запаха. Ставлю 3 звезды только за девушку по телефону и за то, что за это платила не я, а какой-то чувак из интернета, нашедший мой номер телефона.