Магазин цветов Горкунов

Отличные розы за удивительно приятную цену!

Пишу в надежде, что создатель вашей компании прочитает. Я не для того 2 ставлю, чтобы снизить оценки. Я просто не знаю, как достучаться до вас. Ваш труд уважаю глубоко. Очень признательна вам за ваш товар. Вы конкурентны и заметны на рынке цветов. Но как у вас дела с менеджментом ваших сотрудников? Вы посмотрите разницу, сколько я у вас покупала даже зимой, декабрь, январь, февраль, работала с удовольствием, по два раза в неделю к вам обращалась. А сейчас что происходит? Пишу менеджеру, меня отправляют другому человеку, который мне отвечает так, как не слышала с 90х. Либо вы всё продаёте под 0 и я рада в этом случае за вас. Либо вам не нужен фц. Руководство, повернитесь лицом к вашим девочкам, выслушайте их, выслушайте клиентов, примите наконец продаванов. Если конечно вам не жалко вашего труда. Я 10 лет на опте работала. Я всегда была на связи. Днём и ночью я с удовольствием принимала заказы. Что с вашим качеством услуг? Как купить у вас цветы? Целый квест нужно пройти чтобы добыть ваш продукт? Это что, стратегия развития или что ? Отдыхайте конечно. Не будем вас отвлекать. Ваш бывший клиент Евгения Астапова.

Грубое общение с покупателями Проезжайте мимо

Большой выбор цветов по вменяемой цене

Недавно узнала о магазине, приятно удивил ассортимент для упаковки и подарков просто огромный. Миллион роз разных цветов и видов, есть даже мои любимые пионовидные нежно розового и готовые букеты "купил и подарил". Персонал приветливый;) Можно удобно заказать доставку через воцап.

Розы красные, привезли во вторник, в четверг вечером уже завяли. Больше розы мы не хотим) И сервис так себе... на звонок отвечают без имени и озвучивания компании, написано Оформить букет, а он просто лентой перевязан и всё, добавить открытку, я указал что в ней написать, в итоге написали на простом стикере, а открытку просто привязали. Всё не критично конечно, но я ожидал большего от них.

Если у вас ответственный момент, дата или событие , то лучше на эту компанию не расчитывать. Заказала к 1 сентября 2022 года букет от 1 класса учителю , доставили накануне вечером, большой букет роз за 3700 рублей. 1 -й раз в 1 класс. Ответственный момент. В итоге получили разочарование все родители и мне было безумно стыдно за такие розы! При заказе я поясняла, что каждая Роза будет дана в руки ребёнку и каждый подарит учителю от себя розочку. Но компания Горкунов мне подсунула мелкокалиберные, завядшие розы на тончайших дохлых ножках половина букета!!! Менять уже бежать было некуда! Безответственность ! Отвратительное качество! Каково было мое ощущение на 1 сентября выдавать каждому такие розы?! Большое вам «спасибо» за такую подставу. Запомнилось , я думаю всем, на всю жизнь такое 1 сентября. Мне ещё долго родители выговаривали за эти розы свои недовольства. Я писала в Вотсапе вам и скидывала фото этих роз. Но деньги мне не вернули. Даже часть. Да и 1 сентября уже не вернёшь. (

Заказывала доставку букета, розы шикарные, запах обалденный,цветы свежие ???? спасибо большое за оперативность, консультант ответила на все интересующие вопросы, очень вежливая и терпеливая ???? Цены подарок ???? доставили очень быстро

Случайностей в жизни не бывает) Хотя этом магазине я оказался именно случайно, находясь рядом по службе. Ехать сюда специально за цветами с Затулинки, где я живу в будний день нет никакого резона. Разве только в выходные, когда нет пробок или находясь на правом..... Но это того стоит. Это местные, живые цветы)))... Не мумифицированный Эквадор и Бразилия, который стоит месяцами, а свежий сбор, и две недели в вазе это шикарно) Просьба - откройте такойже магазин на левом!) Не хочу ездить в такую даль) а приходится)......

Купил букет красных роз для супруги, по самой дорогой цене, бутоны очень плотные, красивые. Флорист букет оформил, подрезал листья, иголки и кончики. Я на машине, через 10 минут уже их подарил супруге. Поставили в вазу с холодной водой. На утро у всего букета бутоны уже поникли, опустились. От красоты не осталось и следа((( Букет менее, чем на сутки. Как сказали в ФЦ, что, перед тем как ставит в вазу еще раз нужно было обрезать кончики, т.к. за 10 мин они засохли и цветок не может пить воду. Флорист, который оформлял букет даже слова про это не промолвил. Первый раз, чтобы букет из роз и сутки не простоял. Больше сюда ни ногой. Покупать или нет цветы в этом Флористическом центре решать Вам!