Магазин цветов БукетОпт

Шикарные цветы, по хорошим ценам, всегда приятно работать с персоналом????

Купили букет, через два часа он осыпался, сотрудники данной организации отказались как либо разобраться в данной ситуации,

Очень большой выбор букетов , свежих, букеты со вкусом. Соберут любой букет по бюджету . Быстрое обслуживание, вежливость, индивидуальный подход . Я поражен . Хочу поблагодарить за такую атмосферу в этом магазине . Очень приятно посещать такой уютный магазин!

Большое спасибо за организацию доставки букета! Было спонтанное решение так поздравить с днем рождения, очень удобно, что на сайте можно выбрать готовый букет, а так же время доставки. В чате оповещают о заказе, привезли в тот промежуток времени, как планировали. Букет очень красивый, спасибо за то, что дарите людям радость!

Спасибо огромное за отношение к клментам и прекрасный букет. Позвонила попросила до 14 доставку, время было 12 часов дня. Совсем не подумала заранее оформить доставку, привезли за 1.5 часа. Спасибо большое вам.

Сделали вовремя и букет был очень красивым????????

Час назад приобрели у вас цветы,спасибо вам огромное!Одного вида роз не нашлось в нужном количестве и нам подобрали подобные Очень приветливая девушка,прекрасное обслуживание! Теперь только к вам)

Покупаю цветы в последнее время только в данной сети.Всегда остаюсь довольна.Обслуживание на высоком уровне и качество товара всегда на высоте. Вот этому цветочку на фото сегодня 5 день) Спасибо)

Прекрасного 13го числа этого месяца я праздновала свой день рождения, как вдруг, мне позвонил курьер и сказал, что он с цветами у моего дома ! Здорово, а я не дома, поэтому привезите, пожалуйста, букет через 500 метров в «аджикинежаль». Привозят букет, он в большом пакете, поэтому о наполнении можно лишь догадываться. Курьер сообщает, что в букете записка и удаляется. Я несу его в ресторан, где начинаю разворачивать и искать записку. На записях с камер видеонаблюдения видно, как я тщательно взаимодействую с букетом, тщательно его осматриваю и ничего там не нахожу ????????‍♀️ Тогда я не сильно этому огорчилась (потому что я не знала, что внутри меня ждёт сертификат в золотое яблоко на духи мечты). Позже вечером я узнаю, что в комплекте с букетом цветов должен идти сертификат в золотое яблоко со сладким номиналом. И очень сильно расстраиваюсь, потому что его там не было. Для начала позвонила курьеру и сказала, что в букете ничего не было. На что получила ответ «ничего не знаю, все там было, звоните на горячую линию». Сказать что я расстроилась - не сказать ничего. Когда я пришла в салон цветов и попыталась как то решить проблему, мне сказали что то невнятное вроде «ночная смена работает ночью, администратор будет после 21 го числа, мы штатные сотрудники». Хорошо, я позвонила на горячую линию, объяснила проблему. На что они скидывают нечеткие записи видеонаблюдения на которых ничего не видно и сообщают «сертификат положили, в пакет упаковали, курьеру передали» На мой резонный вопрос о том, что у меня есть видеоматериал который подтверждает, что я не получала сертификат они сказали «ну вы можете написать заявление в полицию, а мы вам ничем не можем помочь. К слову сертификат был вообще никак не закреплен - почему ? Почему вы не прицепили его на степлер, или милую прищепку, которые обычно используют в цветочных ? В общем, сертификат мой странным образом испарился, но они не несут за это ответственность ????

Дважды оформляла заказ в БукетОпт, поздравляла подругу с Днем рождения воздушными шарами. Доставили в целости и сохранности. Второй раз заранее заказывала цветы. Забрала в назначенное время, персонал вежливый, цветочки бодренькие, простояли долго. Удобное общение через WhatsApp. Рекомендую ????