Магазин цветов БукетОпт

Такие грубые дамы работают в этом магазине, как будто их заставляют там стоять. Заходишь на тебя даже не реагируют, вчера зашёл купить цветы спрашиваю о товаре, они как будто ни с той ноги встали. Клиентоориентированность просто ниже плинтуса. Короче купил просто розы 19 штук,ни букет, просто розы, попросил завернуть в бумагу чтоб под солнцем ни завяла, они у меня взяли плюс 400 рублей за обслуживание. За то что они завернули в бумагу.

Всегда ездила в этот магазин за цветами, больше не хочется ничего у вас покупать, вопрос задать нельзя отвечают таким тоном! Ладно я спокойно отреагировала, НО когда при мне бабушка спрашивает чтобы её проконсультировали ей ответили так грубо , что она растерялась даже, тут я уже не сдержалась. Уважения к покупателю ноль, такое ощущение что не во время эту даму побеспокоили! Больше не хочется у вас ничего покупать!

Покупаю цветы только в этой сети. Очень приятным бонусом стало открытие магазина на Колхидской. Несколько раз заказывала там композиции и букеты. Безумно благодарна флористу, к сожалению не знаю имени, понимала меня практически по взгляду. А желания мои были всегда нетривиальны. Очень советую магазин на Колхидской. Спасибо Вам, вы делаете праздники еще приятнее.

Рекомендую. Очень четко организовано и время ,и выбор. Спасибо.

Огромное спасибо, девочкам за шикарные цветы ???????????? для торта

Купил букет 101 розу на колхидской 2.на следующий вечер половина из них завяла

Клиентоориентированности просто ноль. Заходишь, на тебя даже не реагируют . Спрашиваешь о товаре, отвечают не охотно. Видимо люди там на окладе , а не на проценте. Приходят отстоять часы свои. Не приятные дамочки . Надеюсь больше не будет необходимости посещать данный филиал.

Купила в этом магазине букет с гортензией подруге на день рождения, мне дали колбу с водой, сказав, что гортензии очень любят воду. Мы везли букет 30 минут в машине, колба с водой даже на половину не опустела, но достав букет из машины я была в полном шоке. Мне пришлось дарить вот такой букет! Зря я его сразу не сфотографировала, думала, что побрызгаем водой и он отойдет, но с каждым часом становилось всё хуже и хуже! Позвонила в магазин, думала что они предложат хоть какую-то компенсацию, но ответ можно увидеть в переписке(на фото). Не может цветок завять за 30 минут нахождения в машине! Предложили обменять букет, но извините, я уже была на мероприятии и возвращаться обратно не было ни возможностей, ни времени, ни желания. Итог - можно любоваться букетами только внутри магазина, выйдя из него можно ожидать такого исхода, как у меня. Испорченное настроение мне и имениннице!

Купила в этом магазине букет с гортензией подруге на день рождения, мне дали колбу с водой, сказав, что гортензии очень любят воду. Мы везли букет 30 минут в машине, колба с водой даже на половину не опустела, но достав букет из машины я была в полном шоке. Мне пришлось дарить вот такой букет! Зря я его сразу не сфотографировала, думала, что побрызгаем водой и он отойдет, но с каждым часом становилось всё хуже и хуже! Позвонила в магазин, думала что они предложат хоть какую-то компенсацию, но ответ можно увидеть в переписке(на фото). Не может цветок завять за 30 минут нахождения в машине! Предложили обменять букет, но извините, я уже была на мероприятии и возвращаться обратно не было ни возможностей, ни времени, ни желания. Итог - можно любоваться букетами только внутри магазина, выйдя из него можно ожидать такого исхода, как у меня. Испорченное настроение мне и имениннице!

Данная организация считает что свежие пионы выглядят так. Заказывали доставку, фото сделано сразу после получения . Извините, но за такую цену получить товар в таком виде это мошенничество какое-то Не советую эту шарашкину контору! В возврате отказано, т.к у них якобы есть фото цветов перед отправкой и они выглядят нормально. Видно что цветы стояли не один день, прежде чем попасть к нам