Магазин цветов Flowers buffet

Попросили собрать букет из 5 пионов за 2500. Мало того, что после составления букета не отправили фотографии результата, так после доставки по адресу, все ужаснулись от вида. Все пионы разного размера, одни раскрыты, другие нет, максимально неопрятная композиция.

А вот мне 8 марта было крайне неприятно к вам попасть. Про цветы ничего не рассказали про цены не сориентировали. Недовольный продавец. И в следствии недовольная я. Купила букет который мне завернули без согласования, сразу же рассчитали и даже не спросили все ли меня устраивает. Думаю больше к вам я не зайду. Хоть и живу в этом доме.

Считаю, что у флористов этого магазина клиентоориентированность на нуле. Сталкиваюсь уже второй раз с тем, что продавец совершенно не заинтересован в том, чтобы что-то предложить или посоветовать. Из плюсов расположение в моём доме, на этом закончили. Была ситуация я хотела заказать букет с доставкой, кроме того, что цветы нужно обсуждать заранее, альтернативу или что-то посоветовать мне не предложили. Видимо самый популярный выход из ситуации ну посмотрите у нас в инстаграм. Я то конечно посмотрю, но как на счёт того, что ассортимент цветов может быть другой как минимум, но это ладно в тот раз, я нашла букет, который меня устроил. Но последняя ситуация, это конечно топ, нужен был свадебный букет. Что мне на это сказали нужно заказывать за 2 недели. И вообще все плохо с цветами. Я все понимаю ситуация в мире так себе. Но вы мне предложите из того, что есть. Я могу показывать какие угодно фото. Но продавец должен быть заинтересован. Знать что вообще можно предложить и не говорить мне, что фото, которое я нашла это искусственные цветы. Продавец в силе сказать у нас в вашей цветовой гамме есть розы или там гвоздики, а не предлагать мне, ну вы в интернете поищите. Вот, как раз если вы заинтересованы, то вы и покажите мне портфолио ваших работ и я скажу, что мне из этого нравится. Люди каждый день замуж не выходят и понятия не имеют, как сейчас выглядят букеты невесты, стоимость итп. Поработайте над сервисом, это продажи. А вашим флористам вообще все равно

Спасибо вам за букеты. Всегда хожу к вам и все знакомым советую. Заходил и взял букет с витрины. Простоял очень долго!

Девушка на кассе очень приветливая, хорошее место

Приятное место, цены адекватные, продавцы приветливые????????????

Ужасное обслуживание! Абсолютно не знающий и не заинтересованный в своём деле флорист. Мало того, что продавец поступил непрофессионально, уверив в том, что дополнительная упаковка для цветов не понадобится, хотя на улице было -12 градусов, так ещё и добавили в букет уже не свежие раскрывшиеся розы. Букет был сделан не аккуратно, стебли были не подстрижены, сильно разной длины. Ваш магазин - разочарование.

Не в первый раз заказываю тут цветы. Всегда всё вовремя,качество букетов отличное,флорист услышала все мои пожелания и создала красоту Очень рада ,что вас нашла ♥️

Очень !!! Очень крутые цветы, стоят уже 3 неделю. Спасибо большое за консультацию.

Ребята! Вы лучшие! Очень рада, что нашла свой цветочный рай! Всегда со вкусом подобраны цветы. Клевый ассортимент свечек еще