Магазин цветов Lili Flowers

Отличный магазин!!! Девушка флорист подбирает композиции прям как нужно, да напористая, но профессионал своего дела!!! Кто хочет чтобы вас облизали с ног до головы вам в элитный салон покупать то же самое но по цене X2.

Хочется выразить огромную благодарность Девушке блондинке. И букет красивый соберет и настроение поднимет! Цветочки всегда свежие, чисто и ухоженно, радует глаз)

Покупала в подарок маме букет роз в этом магазине. Цветы свежие, стоят уже больше недели и даже не подвяли. Сервис прекрасный. Все сделано быстро и качественно.

Продавец просто мерзкий (работала женщина, полная такая) , цветы все вялые, продавец не слушает покупателя, делает по своему!!!! Я за свои деньги еще должен спорить с ней как мне лучше и как мне хочется!!!! Я был в шоке, клиентоориентированность на нуле!!! Никому не советую данный магазин!!!! Лучше не поленитесь и спуститесь в оранж который в метро в переходе.

Если бы можно было поставить 0 звёзд - я бы поставила. Я сейчас не буду говорить про качество цветка и т.д,но даже смотря на витрину и все, что происходит в холодильнике - уже можно было развернуться и выйти, но я пришла, всего лишь,за крафт бумагой. До меня стояла девушка в очереди, я спешила на пару, но вида даже не подала, ибо человек работает, всегда в приоритете цветы,нежели упаковка или оформление подарка.Девушка - «флорист»,оформив букет,переключилась на меня.Мне нужно было 2 метра одной упаковки.Мне озвучили сумму - 150₽, прекрасно, давайте 2 метра.Девушка отрезает упаковку,начинает сворачивать ее мне, на что я говорю:погодите, мне нужно еще этот кусок отрезать, ибо у меня ножниц нет. Заметьте то, что сначала она отрезала мне упаковку, потом я сказала ей об этом. Я попросила 2 метра. Когда продавец начала заматывать мне этот кусок, и я понимаю, что она одного роста со мной, я ее остановила, попросила у неё упаковку и сказала ей: девушка, это не два метра! На что она ответила мне, ну у меня отметка. Я повторяю: девушка, я 163 см, это не 2 метра. В ответ мне сказали : ну идите в другой магазин!!! Я прошу отрезать мне ещё раз, но уже 2 метра, как я и просила в 1 раз, но мне намекнули, что не будут это делать) данная особа плохо понимает русский язык, либо с глазомером не очень, она даже удивилась тому, что я померила от плеча до руки ( кстати,она отрезала даже не 1 метр, а 1,10). В таких случаях,обычно,можно позвонить руководителю,что я и сделала.Я позвонила и высказала претензию.Прежде всего,не потому что девушка ошиблась, ибо я понимаю, что все возможно,а потому что она самое настоящее наглое хамло!В итоге мы выясняем, что, оказывается,они вообще по метру упаковку не продают,и сделают выговор флористу! «Уважаемое» начальство,как и обещала,пишу, Вам, везде, ибо мне показалось, что вы не уловили суть.Дело не в том,что девушка что то там не так отрезала,а в ее подходе к данной ситуации и данному инциденту,если бы она умела разговаривать,такого бы и не случилось.

Не советую этот магазинчик. Девушка умеет составлять букеты и очень грамотно подсовывает более дорогие и менее свежие цветы. Ушла крайне разочарованная несвежим букетом.