Магазин цветов DecoFlora

Большой выбор материалов для декораторства! Советую!

Продают бракованные клеевые пистолеты! Возврат/обмен без чека оформить отказались, хотя по закону электронный чек (оплата была по карте) имеет такую же юридическую силу! Сослались на отсутствие коробки/упаковки, что тоже не обязательно! Очень неприятные ощущения после подобной ситуации. Мало того, что сильно подвели продав неисправны товар, которым не смогли воспользоваться, так ещё и не захотели отвечать за свои некачественные товары. Клиентоориентированность отсутсвует! Всегда любила этот магазин, ходила постоянно за различной атрибутикой для упаковки и рукоделия, но больше не пойду, т.к вокруг есть много подобных магазинов с похожим ассортиментом!

Перестала сотрудничать с данной компанией. Совковое ведение документации просто поражает. При заказе я должна распечатать присланные на почту документы, подписать, а после пойти на почту и в конверте им отправить (!), потому что у них «бухгалтерия так требует». Ну это просто смешно. Я не курьер их документации, обычно у людей, которые занимаются заказом поставок, много дел помимо того, чтобы носить документы сторонних организаций. Все оформляют документы онлайн, только здесь такой бред. Если не отправить документ, менеджеры орут в трубку, обращаются на «ты», на просьбу оформить в электронном виде отвечают «это надо вам, а не нам». Сменила поставщика.

Отличный магазин, хорошие консультанты, большой выбор)

Добрый день, работаю в этом магазине более трех лет. У нас очень доброжелательные покупатели, вежливые, одно удовольствие работать с ними. Но есть клиенты, которые изначально приходят в магазин с плохим настроением, чтобы подпортить его другим, выслушиваем оскорбления, маты в свой адрес, мы не психологи. А потом очень удобно прийти домой и свое недовольство жизнью вылить на других, через отзывы. По поводу увольняющихся и отношения работодателя. Не работала бы тут более трех лет. если бы не устраивало. Многие девочки приходят на работу просто попикать на кассе и с желанием получать 50 тыс, а то что надо работать с клиентами, делать выкладку товара, понимать и знать 1 С и т.д., выполнять рабочие обязанности - "не, не слышали". Устраиваясь на работу сюда, тоже читала отзывы, но не поверила, пока не проверила, была права, кто действительно хочет работать и заинтересован, тот работает. Себя нужно зарекомендовать перед руководством. Кто увольнялся без скандалов, все довольны после увольнения. Отношения руководством отличное, с пониманием, всегда можно поменяться сменами с девочками, если есть необходимость. Как говорят, будь человеком и к тебе потянутся люди) Та самая, в ненавистных лосинах)

Очень редко покупаю тут фурнитуру, т.к в соседних магазинах выгоднее цены...Но бывает так,что только в DecoFlora есть товар,которого нет ни у кого.Это очень круто!!! Работала недолгое время в данной компании,это был самый лучший опыт????Спасибо ❤️

отзывы не соответствуют действительности оставленные подружками флористов, менеджеры хамят по телефону, разговаривают с покупателем на ты,бросают трубки, крайне советую сменить хамский персонал.

Хочу предупредить, если планируете делать заказ из другого города. Любой брак будет списан на транспортную компанию, за которую "они ответственности не несут". Заказала несколько керамических кашпо, специально доплатила, чтобы оформили страховку груза, т. к. за доставку они ответственности не несут. Более того, за доставку до ТК надо им заплатить дополнительно. В итоге одно кашпо пришло в царапинах с ценником, следовательно положили последнее с витрины. На 100 % уверена, что вины транспортной компании нет, т.к. каждое кашпо упаковано в отдельную коробочку с пупырчатой плёнкой и как надо постараться, чтобы исцарапать только одно кашпо по периметру внутри коробки в коробке в процессе доставки? На мою претензию представитель компании сначала сказала, что поговорит с руководством в понедельник, в понедельник мне ничего не ответили, и только после того, как я во вторник сама спросила, мне сказали, что это, вероятно, вина транспортной компании, а брак у них - это сколы и битый товар. Получается, в любом случае они ни в чем не виноваты, царапины - не брак и вообще это может ТК поцарапала. Сколы и битый товар - брак, но все равно они тоже не несут ответственности, т. к. это возможно ТК побила. Даже извинений не принесли, не говоря уже о какой-то компенсации.

Вот что в этом магазине действительно на высшем уровне-это хамство! На кассе попросила отрезать ленту для упаковки подарка., на что продавец начала медленный отсчёт со словами : "спокойствие...1, 2,3..."( замечу, это было вслух).Затем она грубо поинтересовались: "Вы видели сколько стоит лента"? ...э...финиш! Виртуоз межличностного общения! Процветания не желаю! желаю, чтобы люди к Вам не приходили, ведь есть так много мест с приятными продавцами)) Благодарю, что не стала вашим клиентом.

Не знаю, почему тут негативные отзывы - очень нравится этот магазин. Уже который год покупаю у них ленты атласные, тишью, а теперь и качественный однотонный крафт для упаковки подарков. Искренне рекомендую. Тем более есть скидочная система!