Магазин цветов Сеть магазинов цветов

Покупала цветы в этом магазине на день рождение подруге и сестре ,два букета ( розовые кустовые розы и белые кустовые розы)Оба букета завяли на следующее утро. В магазине нет никакой информации о ИП, с собственником никак не связаться, обменять букет отказались, претензию принимать отказались, пришлось вручать при свидетелях. Букеты на витрине стоят не первой свежести. Ссылаются на табличку( цветы обмену и возврату не подлежат) ПОКУПАТЕЛИ ЦВЕТОВ - ЭТО НЕ ТАК. Качественный товар не подлежит обмену и возврату. А если вам подсунули не качественные цветы, за которые вы заплатили деньги, то здесь уже действует закон О защите прав потребителей. Защищайте свои права. И не давайте не добросовестным продавцам зарабатывать на вас деньги. Магазин не Рекомендую!

Раньше брал большие розы, стояли больше недели. Покупал 5.01.2023, уже завяли через 6 часов. Мой совет, пройдите чуть дальше к росцверторгу, или зайдите в Гринвич, на первом этаже там тоже есть цветы

Ну что ж, подарили мне цветы, купленные в этом "прекрасном" магазине по адресу пр. Молодёжный, д. 4/1 05.12.22. Молодой человек очень хотел удивить и сделать приятно, но на утро я была разочарована: только 3 розы из 9 не опустили головы и не развалились( вернувшись вечером с работы, увидела, что все цветы в печальном состоянии(( Впервые сталкиваюсь с таким качеством цветов ???????? как вообще можно такое продавать и за такую цену?!?!?! За букет было заплачено чуть больше 6тыс ???? Пишу отзыв 07.12.22, прилагаю фото: первое сделано утром 06.12, спустя часов 12 после покупки букета, при условии, что букет фотала для подруг и пыталась спрятать поникшие цветы ???? второе - вечером 06.12, спустя почти сутки и третье-четвёртое фото - утро 07.12, в момент написания отзыва. Из всех только одна розочка осталась стоять в более приглядном состоянии. ЭТО ПРОСТО КОШМАР, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Судя по отзывам, для них в норме продавать такие цветы и получать за это деньги, раз ничего не меняется. Ещё обратила внимание на своевременную обратную связь по отзывам покупателей ???? спустя два года спрашивать что Вас не устроило, где и когда была совершена покупка - клиентоориентированность на высшем уровне ???????????? Нужно как-то влиять на такие горе-магазины, возможно Роспотребнадзор сможет Вас как-то простимулировать? P.S. После написания отзыва я решила позвонить в магазин и узнать, возможно ли вернуть денежные средства за некачественный букет, т.к. это предусматривает Закон "О защите прав потребителей", ст. 18. Ответ поступил такой: "На момент покупки Вас же устроил внешний вид цветов и они были надлежащего качества", а что с цветами происходит спустя некоторое время за пределами магазина это их уже не касается, во всём виноват покупатель ???? либо заморозили, либо дома жарко, либо воды мало, но цветы у них отличного качества, хотя это совсем не так, конечно ???? 100 раз подумайте, прежде чем покупать цветы в данном магазине ????????

Здравствуйте, супруг подарил на день рождения букет лилий. Стояли ооочень долго около двух недель. Всем советую покупать в этом магазине

Спасибо вам за красивые и вовремя доставленные цветы!

Периодически приобретаем здесь цветы. Претензий не возникает. Радует качество продукции, скидка, доброжелательность персонала.

Купили розы метровые, 1 декабря на проспекте молодёжный 4/1, они досихпор стоят , спасибо ???? продавцам , рекомендую ????

Качество цветов не соответствует их цене, ещё и ботвы накидали в пол стоимости самого букета, очень долго и не профессионально собирают букет, молодая девушка стоит и мучается из за того что ничего не получается.

Был у Вас 25 июня, прекрасный магазин цветов, который стоит уже тут долгие годы и долгие годы продолжает меня радовать ???? Хотелось бы выразить отдельную благодарность флористу Анне, которая работала в этот день, и смогла сделать для меня прекрасный букет с учётом моих пожеланий и запросов, все остались очень довольны Вашей работой, большое спасибо)) Непременно приду в Ваше цветочный магазин, снова ????

хороший цветочный салон