Магазин цветов Флорида

Если хотите испортить себе настроение, то Вам однозначно сюда. Муж заранее заказал и оплатил доставку букетов на 8 марта для нас с дочерью, доставка стояла на первую половину дня, до 12 часов, никто не звонил, доставки не было, т. к. нам нужно было уезжать, позвонила сама в салон, большего хамства в жизни не встречала, бросали трубку, огрызались, сказали не портить праздник, после звонка мужа, выяснилось, что у них нет заявки на букеты и они их не собрали, почему, повторюсь, оплата была произведена заранее, в итоге, цветы доставили, букеты были не те, как изначально заказывали, передо мной никто не извинился, привезли мини коробочку конфет в качестве извинений, но за такое настроение и отношение к клиенту это не сопостовимые извинения! Никогда не будем больше обращаться к услугам этого заведения и никому не советуем, минус 10 клиентов минимум.

27 ноября 21 года хотела оформить заказ на День матери через инстаграм. Выбрала цветочную композицию, администратор несколько раз подтвердил стоимость заказа. Но после оплаты с оформлением заказа возникли сложности. Оказалось, что озвученная стоимость - неверная. Кроме извинений и предложений сделать букет на сумму меньше ничего не удалось добиться. Обратной связи с руководством по данной проблеме не получили. В итоге сотрудники данного магазина просто стали игнорировать и не отвечать на Сообщения. Отличный подход к работе!

Купил цветы 13.02.2021 коробку и букет, коробка завяла уже к вечеру. Качество ниже среднего, ожидал что простят цветы более 18 часов. Своих денег не стоят однозначно.

Очень плохое отношение к своим клиентам! За 6 дней были заказаны цветы на 8 марта с доставкой, время доставки прописали с 9 до 12 часов. В 12 часов цветов не было стали выяснять где доставка ответа не было! Примерно в 13:20 когда написали что доставка уже не требуется так как человек уехал был дан ответ извините за неудобства и мы вернем деньги! Вывод такой понабрали заказов и уверен про половину забыли ну нечего бывает но можно же было постараться исправить ситуацию а не молчать. В общем очень некрасивая ситуация!

Не привезли 8 марта к назначенному времени оплаченный заранее букет. Оказалось, что заказ просто потерян, но прежде чем это выяснилось было грубо сказано ждать неизвестное время и не канифолить мозг из за того что много заказов. А посмотреть заявку, что смекалки не хватало? В конечном итоге все выяснилось, букет собран скорее всего из остатков, потому как не соответствовал заявке и фотографиям, привезен в другое время и в другое место. Просил позвонить с извинениями к супруге, никто не отреагировал.

Очень радужный персонал салона. Сделали прекрасный букет ща кратчайшее время. Цены не высокие, плюс большой ассортимент цветов. Так же продаются и любые другие товары сопутствующего характера, такие как горшки, удобрения и т.д.

Регулярно беру здесь цветы для жены! Всегда радуют! Сегодня доставили очередной букет - очень красивый и точно вовремя.

Букеты красивые! Но возникла претензия по предварительно выбранному и доставленному букету, в котором фактическое количество цветов было меньше, чем в образце ценой в 3000 р. Иными словами, без согласования с заказчиком был собран и доставлен несколько упрощенный вариант, без изменения стоимости. При попытке дать обратную связь ни разу не соизволили извиниться перед клиентом – хотя бы за возможные неоправданные ожидания! В ответ – непоколебимая уверенность в собственной правоте (((

Хороший цветочный магазин.